FAQ
Tokyo Easy Go 常见问题
回答富士山是否可见、下雨怎么办、是否含摄影、机场接送、行李、付款、取消、超时、定制路线等常见问题。
常见问题
富士山一定能看到吗？
不能保证。富士山受天气、云量、湿度和能见度影响，我们会根据情况调整路线。
下雨怎么办？
可根据雨量和客人意愿协商改线、延期或调整为室内/轻松路线。
可以改伊豆或镰仓吗？
可以协商。是否可改取决于当天车辆、时间、天气和费用变化。
几点出发最好？
富士山摄影路线建议 5:00-5:30 从东京市区出发。
为什么要早起？
早起可以避开出城拥堵、人流和中午顶光，为拍照和路线调整留出时间。
8点出发可以吗？
可以，但更容易遇到堵车、人流和拍照光线问题，游玩时间也会压缩。
适合老人小孩吗？
可以，但路线需要放慢节奏，减少爬坡和长时间步行。
车内可以吃东西吗？
可以饮水，建议避免味道重、汤汁多、容易掉渣的食物。
是否包含摄影？
取决于预约内容。普通路线可选摄影，摄影旅拍路线通常包含基础拍摄。
摄影包含精修吗？
普通摄影通常包含基础筛选和简单调色，不包含每张精修。
照片多久交付？
根据拍摄数量和后期要求确认，普通照片会在整理后通过链接或网盘交付。
照片如何交付？
可通过网盘、下载链接或双方确认的方式交付。
是否可以拍短视频？
可以提前沟通。短视频拍摄和剪辑是否包含需预约前确认。
是否可以使用无人机？
无人机受日本法规、地点限制和许可影响，不能默认包含。
是否可以拍婚纱？
可以咨询，但婚纱属于特殊拍摄，需单独确认时间、地点、费用和后期。
是否可以拍求婚？
可以提前策划，但需考虑天气、人流、场地限制和备选方案。
是否可以拍亲子照？
可以。亲子拍摄更重视自然状态和孩子节奏。
是否提供英文/日文服务？
以中文沟通为主，可根据需要协助英文或日文沟通。
是否可以机场接送？
可以提供机场接送安排协助，需提供航班号、行李数量和目的地。
行李多怎么办？
预约前请说明行李数量和尺寸，以便匹配合适的车辆资源。
可以开收据吗？
可根据实际服务内容和付款方式协商提供收据或相关记录。
如何付款？
付款方式以预约确认时说明为准，可根据实际情况协商。
取消怎么处理？
按预约确认时的取消规则处理，已发生费用可能无法退还。
超时怎么算？
超时规则需预约前确认，通常按小时或实际情况处理。
是否进购物店？
不安排强制购物店，不做强制消费。
是否可以定制路线？
可以。请提前说明想去地点、人数、出发酒店和时间。
是否可以帮忙订餐厅？
可以协助整理和沟通，但热门餐厅是否可预约取决于餐厅规则。
是否可以帮忙订酒店？
可以提供区域建议和预订协助，最终价格和条款以酒店平台或酒店确认为准。
是否是出租车公司？
不是。Tokyo Easy Go 提供旅行服务手配、摄影、路线规划和车辆安排协助。
车辆服务是否合法合规？
我们以旅行服务配套安排和车辆资源协调为表达边界，不承诺违法运输服务。
是否可以临时增加景点？
可以协商，但需考虑时间、距离、交通和服务时长。
是否可以换集合地点？
可以提前沟通。临时变更可能影响时间和费用。
是否适合商务接待？
可以。可协助安排机场、酒店、餐厅、会议前后行程和摄影记录。
如果景点临时关闭怎么办？
会根据现场情况调整到附近替代点。
是否可以指定摄影风格？
可以提供参考图，但实际效果受天气、光线、人流和现场条件影响。
联系与预约
请发送旅行日期、人数、酒店位置、想去地点、是否需要摄影、行李数量和希望语言。我们会先确认路线是否可执行，再说明参考费用、服务边界和取消规则。